Términos de uso

1. Aceptación de los términos

Al visitar el sitio web de Mompox (mompoxz.pro) o al solicitar cualquiera de nuestros servicios de relojería, usted acepta los presentes términos de uso. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le pedimos que no utilice el sitio ni nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Mompox ofrece servicios de reparación y restauración de relojes en su taller de Cartagena, Colombia. Los servicios disponibles incluyen:

• Reemplazo de movimiento de cuarzo
• Reparación de corona y vástago
• Servicio patrimonial para relojes de familia

Este sitio web tiene únicamente carácter informativo y de contacto. Las condiciones específicas de cada trabajo se acuerdan directamente entre el taller y el cliente antes de iniciar cualquier intervención.

3. Uso del sitio y obligaciones del usuario

El uso de este sitio es personal y no comercial. Al utilizarlo, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz en el formulario de contacto
• No utilizar el sitio para fines fraudulentos o contrarios a la ley
• No intentar interferir con el funcionamiento técnico del sitio
• No reproducir, distribuir ni modificar el contenido sin autorización escrita

4. Presupuestos, plazos y pagos

Todos los precios indicados en el sitio corresponden al costo base del servicio en pesos colombianos (COP) e incluyen el trabajo descrito. El diagnóstico previo puede revelar necesidades adicionales que se comunican y presupuestan por separado antes de ejecutar.

El plazo de entrega estimado para cada servicio se confirma en el momento de recepción de la pieza. Los pagos se realizan al retirar el reloj del taller, salvo acuerdo distinto por escrito.

Los precios indicados en el sitio son orientativos y pueden variar según el calibre o las condiciones concretas de la pieza. El presupuesto definitivo siempre se confirma antes de comenzar el trabajo.

5. Cancelaciones, cambios y devoluciones

Si decide no continuar con la reparación después de recibir el diagnóstico, pagará únicamente el costo del diagnóstico, que se descontará si finalmente autoriza el trabajo.

Una vez iniciado el trabajo y autorizado el presupuesto, la cancelación conllevará el pago proporcional del trabajo ya realizado. Las piezas reemplazadas o intervenidas no son reversibles.

Si el resultado no corresponde al trabajo acordado por escrito, lo revisamos sin costo adicional durante el periodo de cobertura establecido para cada servicio.

6. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio web —textos, imágenes, diseño y código— es propiedad de Mompox o de sus proveedores de contenido. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.

7. Conducta prohibida

Está prohibido usar este sitio para enviar comunicaciones no solicitadas, para intentar obtener acceso no autorizado a sistemas informáticos, o para cualquier actividad contraria a la legislación colombiana o internacional aplicable.

8. Exención de responsabilidad

La información de este sitio se proporciona con carácter orientativo. Mompox no responde por inexactitudes en la descripción de servicios que puedan derivarse de la evolución de los precios de repuestos o de la variabilidad de los calibres. Tampoco asume responsabilidad por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de la información publicada en el sitio.

La cobertura sobre el trabajo realizado cubre únicamente las intervenciones documentadas en el expediente de entrega, y no afecta a daños causados por uso incorrecto, golpes o exposición a condiciones ambientales extremas.

9. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas externas. Mompox no controla su contenido ni se hace responsable de él. La inclusión de un enlace no implica ningún tipo de respaldo o asociación.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Cartagena, Colombia.

11. Modificaciones

Mompox se reserva el derecho de actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 605 641 8073. Taller ubicado en Calle 36 # 3-58, Cartagena, 130001, Colombia.